زمانی را تصور کنید که مهیای پختن یک کیک خوشمزه در ماکروفر خود شده اید. یا قصد دارید غذای خود را گرم کنید. همه چیز را آماده می کنید، درب ماکرو را باز می کنید. ظرف را روی سینی قرار می دهید. برنامه پخت را تنظیم می کنید. پس از شروع به کار آن متوجه می شوید که سینی ماکروفر شما نمی چرخد. این مشکلی رایج در ماکروفرهای ال جی است. به شما خواهیم گفت که برای رفع این مشکل چه اقدامی می توانید انجام دهید. ابتدا بررسی کنید که مانع فیزیکی در چرخش سینی وجود نداشته باشد.
به طور مثال ممکن است تکه های غذایی ریخته شده در کف دستگاه جلوی حرکت آن را بگیرد، یا ظرف شما به دیواره های کابین برخورد کرده و مانع حرکت بشقاب گردان می شود. در این صورت دستگاه را تمیز کنید و از ظرف مناسب استفاده کنید. اگر مشکل حل نشد احتمالا ماکروفر ال جی شما دچار مشکل فنی شده است. در این صورت می توانید درخواست خود را برای تعمیر ماکروفر ال جی در فناوران سرویس ثبت کنید تا در کوتاه ترین زمان یک تکنسین حرفه ای برای رفع ایراد دستگاه شما در محل حاضر شود.